|
|
| PAXATO atacă piaţa germană cu servicii de Contact Center Divizia PAXATO din cadrul grupului Softwin a însemnat prezenţa românească de la recentul târg Call Center World Germania, eveniment care a adunat actorii cei mai importanţi ai pieţei germane de Call Center, precum şi furnizorii de servicii şi soluţii care deservesc această piaţă. La ediţia din acest an, peste 3.500  citeste mai mult... |
| Soluţiile dedicate cuceresc piaţa de Contact Center În acest moment, soluţiile şi serviciile software reprezintă o componentă indispensabilă în activitatea companiilor. Alinierea la ritmul rapid al evoluţiei tehnologice din industria IT a devenit o cerinţă obligatorie, informatizarea diverselor activităţi din cadrul unei companii conducând intr-un final la optimizarea cifrei de afaceri. Aria “Relaţiilor cu clienţii” a citeste mai mult... |
| PAXATO oferă soluţia completă pentru servicii de Contact Center PAXATO şi-a consolidat statutul de partener puternic şi de încredere pe piaţa serviciilor de Contact Center. Prin câştigarea unor proiecte complexe care acoperă o arie largă de domenii: telecom, IT, bancar etc, PAXATO divizie a grupului SOFTWIN a devenit unul dintre cele mai puternice centre de contact din Europa citeste mai mult... |
| Service Desk, un serviciu care devine necesar pe piata romaneasca Determinate de ameliorarea condiţiilor economice, firmele româneşti încep să-şi concentreze din ce în ce mai mult resursele în informatizarea activităţii lor. Cei mai importanţi factori care au determinat creşterea gradului de utilizare a aplicaţiilor software ar fi: necesitatea ca accesul la informaţiile esenţiale să se efectueze rapid, nevoia de citeste mai mult... |
| Viitorul serviciilor de asistenta clienti Peste 200 de tineri români asigură servicii de asistenţă pentru clienţii unor corporaţii gigant din Europa Divizia PAXATO din cadrul companiei româneşti SOFTWIN a prezentat în cadrul conferinţei “Viitorul serviciilor de asistenţă clienţi” avantajele competitive reprezentate de “Serviciul Clienţi” pentru o companie modernă, dar şi componentele unui Contact Center de citeste mai mult... |
| Un avantaj care mai poate dura 3-5 ani Firmele româneşti de software pot face outsourcing până la aderarea la UE Firmele româneşti de software ar mai putea pune accentul pe outsourcing (dezvoltare de aplicaţii pentru marile companii) încă 3-5 ani de acum înainte, până la aderarea in structurile UE, moment în care avantajul de cost trebuie compemsat citeste mai mult... |
| Cum se fac bani zicand “alo” in limbi straine Companiile româneşti scot profituri din serviciile prestate pentru clienţii firmelor din Vest România tinde sa devina o nouă Indie pentru companiile străine care îşi externalizează serviciile de relaţii cu clienţii. Costurile reduse, competenţele lingvistice şi apropierea geografică de Vest sunt principalele atuuri ale României (Iulian Bortos, Ionut Ancutescu). Într-un citeste mai mult... |
Acasa | Despre Noi | Contact Center | Help Desk | Cariere | Presa | Contact Copyright (c) PAXATO – Softwin Group 2007. Toate drepturile rezervate. created & developed by: Avantaj Net |
  |