|
|
|
Acordarea unui interes crescând acelor soluţii care optimizează relaţia client - companie a devenit din ce în ce mai actuală. Cerinţe acute, precum determinarea creşterii satisfacţiei clientului final, programe de fidelizare a clienţilor, cunoaşterea precisă a nevoilor, îmbunătăţirea calităţii serviciilor îşi găsesc răspunsul în utilizarea serviciilor de Contact Center. PAXATO, prin serviciile sale, vine în sprijinul strategiei construite de companii în scopul asigurării unui management performant al relaţiilor cu clienţii. Concepţia Diviziei PAXATO asupra noţiunii de Contact Center reprezintă mai mult decât o simplă locaţie unde se primesc şi se gestionează apeluri/interacţiuni. Experienţa câştigată ca furnizor de servicii CRM, alături de capacitatea de a ameliora presiunea costurilor, conduc la constituirea serviciilor noastre într-un adevărat instrument de afaceri prin care se derulează interacţiunile la distanţa cu clienţii finali prin diverse canale de comunicare - telefon, fax, email, SMS etc. Oferta dezvoltată de PAXATO cuprinde următoarele pachete modulare de soluţii:  Servicii de outsoursing Consultanţă pentru organizarea şi managementul unui Call Center Servicii de recrutare şi instruire personal
|
Acasa | Despre Noi | Contact Center | Help Desk | Cariere | Presa | Contact Copyright (c) PAXATO – Softwin Group 2007. Toate drepturile rezervate. created & developed by: Avantaj Net |
  |